Se maskinöversättning på 

Direktaccess - Instruktion

Information om guide:
Denna guide innehåller information om Direktaccess.

För att du som användare ska kunna nyttja tjänsten måste du har behörighet. Detta beställer du via IT-order.

Målgrupp:
Användaren med Direktaccess.

Mer information
Linweb: Distansåtkomsttjänster


Global Protect ska installeras automatiskt på din dator men om du nyligen har fått behörigheten och vill påskynda installationen så kan du manuellt installera programmet via Software Center, se instruktion här:Direktaccess - Installera Global Protect

När Global Protect är installerat på din dator visas en ikon nere vid klockan (alternativt under pilsymbolen,dolda ikoner). Ikonen kan se lite olika ut beroende statusen för programmet.

Bild1.png

  • Disconnected (1)
    Denna symbol visas vid två tillfällen.
    • När programmet har installerats men ditt personliga certifikat har ännu inte installerats på datorn. Innan du tar hem datorn för första gången behöver du starta om datorn tills ikonen ändras till bild 2.
      Om det fortsätter att visa ett rött kryss behöver du hämta certifikatet manuellt, se denna guide: Direktaccess - Kontrollera och hämta certifikat
    • Denna symbol visas även när du har datorn hemma och ännu inte har anslutits till direktaccess. Direktaccessen ska ansluta automatiskt inom 10 min, bild 3.
  • Internal network (2)
    Denna symbol visas när du är kopplad till kommunens nät. Den indikerar att du har ett certifikat installerat på din dator och att direktaccessen fungerar korrekt.
  • Connected (3)
    Denna symbol visas när du är ansluten till direktaccess när du arbetar hemifrån.


Se även Direktaccess - Kända fel

8490Visningar
56
© ComAround Scandinavia AB 2000 - 2020 Med ensamrätt

Hjälpte den här artikeln dig?