Se maskinöversättning på 

Trio Web - Söka användare

Information om guiden:
Guiden innehåller information om hur du använder sökfunktionen i Trio Web.

Målgrupp:
Alla användare

Mer information:
Linweb: Telefoni som tjänst
Linweb: Användarstöd och support
Elektronisk Internkatalog_TRIO.pdf


Om att söka användare

Det finns flera sätt att söka användare i Trio Web.
Vill du söka på namn, anknytning eller avdelning, använd snabbsökning.

Vill du söka en användare, men inte känner till personens namn eller avdelning, kan du använda Avancerad sökning. Här kan du kombinera flera sökbegrepp t ex:
För- och efternamn
Anknytning
Avdelning
Titel
Ärende (beskriver användarens handläggnings- och/eller kompetensområde)
Rum
Passningsställe (anknytning/telefonnummer som uppringande person kan lämna meddelande på)
Mobiltelefon


Sökning med jokertecken

Du kan använda dig av jokertecken i din sökning:
Frågetecken (?) representerar ett tecken i den position som du skriver in den.
Procenttecken (%) eller asterisk (*) representerar okänt antal tecken.


Snabbsökning

Snabbsökningsfältet är nåbart från alla vyer, där kan du söka användare på namn och avdelning.
Snabbsökningsfältet

Vid sökning på namn anges detta i sökfältet enligt formen
{efternamn} {kommatecken eller mellanslag} {förnamn} eller endast {kommatecken eller mellanslag} {förnamn}

Vid sökning på avdelning använder du punkt i ditt sökbegrepp. Organisationen skrivs in i sökfältet enligt formen {punkt} {avdelning}

I sökfunktionen behöver du inte skriva in ett fullständigt namn eller avdelning för att få tag på önskad användare. Oftast räcker det med några tecken. Finns flera användare som passar in på din sökning, listas alla träffar I fältet under sökfältet.

Gör så här för att utföra en snabbsökning:

  1. Skriv in ditt sökbegrepp i snabbsökningsfältet enligt instruktionerna i "Sökning på namn", "Sökning på avdelning" eller "sökning med jokertecken".
  2. Tryck Retur/Enter. Sökresultatet visas i en lista.

Finns den du söker i resultatlistan, kan du utföra följande: 

  • se användarens alla uppgifter
    • Klicka på bland val-knapparna längst till höger på användarens rad.


Vill du ändra kolumnerna i sökresultatet? Klicka på som finns unders i listan med sökresultatet. Se anvisning för kolumninställningar.

Sökning på namn

Om du ska söka efter Conny Johansson kan du beroende på hur mycket uppgifter du har om personen använda nedanstående alternativ:


Sökning på avdelning

Vid sökning på avdelning använder du punkt i ditt sökbegrepp. Avdelning skrivs in i sökfältet enligt formen 
{punkt} {organisation}
Genom att börja ditt sökbegreppet med en punkt, anger du att du söker på avdelningstillhörighet. Precis som vid namnsökning får du träff på alla användare där söktermen ingår som del av (avdelnings)namnet:


217Visningar
0
© ComAround Scandinavia AB 2000 - 2020 Med ensamrätt

Hjälpte den här artikeln dig?